IT Support Engineer - Health care Applications | B+C
Posted 02 April 2021
Location
Ghent
Contract Type
Permanent
Industry
NA

Company/Department

Belgische innovatieve speler met 240 ontwikkelaars is op zoek naar een ervaren Support Engineer. Zij biedt high end software toepassingen aan meer dan 3000 Europese klanten. Deze automatiseren klinische labo processen en leveren een belangrijke ondersteuning in de strijd tegen Covid. De locatie is Gent, thuiswerk is mogelijk. Het is een echte R&D omgeving met veel aandacht voor opleiding, ontwikkeling en een gezonde work-life balance. Het is een vacature in vast dienstverband (geen consultancy).

Function information

Als support engineer ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning bij applicaties. Je werkt in een leuk team waarbij de collega’s elkaars steunpilaren zijn. Je klanten zijn experts in de applicaties dit maakt de job inhoudelijk steeds uitdagend en hierdoor is meer dan louter dan de call intake.

Je neemt de klantenvraag aan en analyseert deze. Hierna deel je eventuele grotere onderdelen op in kleinere vragen. Je stelt optimalisaties voor en koppelt terug naar development. Je ondersteunt je klanten bij de systeemconfiguratie.

Requirements

We zoeken kandidaat met sterke interesse in IT, applicatiebeheer en basis systeembeheer. Het is een plus om ervaring te hebben binnen de gezondheidssector. Je hebt kennis van laboratorium information systemen (LIS). Idealiter heb je kennis van communicatiestandaarden in de gezondheidszorg zoals HL7, ASTM, IHE,.. Je spreekt Nederlands, Engels en Frans.

Je neemt graag je initiatief en toont verantwoordelijkheidszin. Je bent geëngageerd en onderneemt actie wanneer het nodig is. Je denkt oplossingsgericht en weet van aanpakken.

Offer

· Groeiomgeving met heel weinig verloop

· Financieel gezond, Europees marktleider

· Flexibele uren & thuiswerk mogelijk

· Training & opleiding

· Marktconform salaris inclusief firmawagen