Head Claims Management Property | B+C
Posted 23 August 2019
Location
Borgerhout
Salary
To be disclosed
Contract Type
Permanent
Category
NA

Company/Department

Onze klant is de grootste onafhankelijke Belgische verzekeringsmakelaar en risicoconsultant, en de toonaangevende verzekeringspartner in de Benelux.

Function information

Als Head Claims Management Property heb je de leiding over een team van 6 schadebeheerders en advisors en zorg je er samen voor dat alle schadedossiers professioneel en snel worden opgevolgd.

Als trekker van de afdeling zorg je ook voor een dynamische en stimulerende werkomgeving voor je medewerkers.

· Je verleent professioneel advies in belangrijke en moeilijke schadedossiers en zoekt creatief mee naar mogelijkheden om de afwikkeling en opvolging van schadedossiers te optimaliseren.

· Je voert zelfstandig besprekingen met verzekeraars en klanten in de afwikkeling van schadedossiers met het oog op het uitbouwen van een lange termijn relatie.

· Je stelt de taakverdeling van de afdeling op en stuurt bij zodat op een efficiënte manier de vooropgestelde doelstellingen kunnen behaald worden.

· Je draagt de eindverantwoordelijkheid voor de resultaten van het team.

· Je fungeert als intern aanspreekpunt voor klanten en verzekeraars bij problemen of klachten i.v.m. de schaderegeling.

· Je slaagt erin in schadedossiers interne en externe belangen op elkaar af te stemmen.

· Je geeft feedback aan productie over de schaderegeling.

· Je bepaalt zelfstandig en in overleg met de adjunct directeur de strategie van de afdeling.

· Je bent de motor voor veranderingen en durft beleidsbeslissingen nemen en hiervoor verantwoordelijkheid dragen.

Requirements

· Je kan terugblikken op een vijftal jaar ervaring binnen schaderegeling.

· Je combineert commerciële flair met de nodige verzekeringstechnische bagage, bij voorkeur in property.

· Je bent een communicatief sterk en dit in Nederlands en Frans. Engels is een troef.

· Je bent een people manager die een team kan motiveren, de samenwerking stimuleert en op een efficiënte manier delegeert.

· Je gaat pro-actief en probleemoplossend te werk.

· Je bent een goede onderhandelaar die zich kan inleven in de vragen en problemen van je klant.

· Je hebt een universitair diploma of gelijkwaardig door ervaring

Offer

· Je komt terecht bij een professionele en groeiende makelaar en een stabiele werkgever waar medewerkers cruciaal zijn voor ons succesverhaal.

· Er is een dynamische werksfeer met ruimte voor autonomie, initiatief en groeikansen.

· We voorzien een degelijke opleiding en een ruime waaier aan bijscholingsmogelijkheden.

· We hanteren een open bedrijfscultuur, een hands-on mentaliteit en korte communicatielijnen.

· Daarenboven kan je rekenen op een aantrekkelijk verloningspakket inclusief extralegale voordelen en een sociaal plan.