IT- Service Manager mw/d | Badenoch + Clark

Mein Kunde hält mit seinem Portfolio im Bereich Energy München rund um die Uhr am Laufen. Selbst in schwierigen Zeiten wächst das Unternehmen konstant und genießt in der IT einen hervorragenden Ruf als Arbeitgeber.

Um gemeinsam zu wachsen und Menschen Perspektiven zu bieten, suchen wir Dich. Du bist interessiert an einer neuen beruflichen Herausforderung in einem dynamischen und spannenden Umfeld? Dann bewirb dich jetzt!

Deine Aufgaben

  • Als zentraler Ansprechpartner für Managed Service Dienstleister steuerst du externe

    Dienstleister in der Leistungserbringung des IT -Servicemanagement-Betriebes (On

    Premises und/oder cloud-basierte IT Applikationen)

  • Du bist verantwortlich für den operativen internen ITIL Serviceprozess und stellst

    definierte Service Level für Client - Server Applikationen sicher

  • Zu deinen Aufgaben gehöret ebenfalls die Erstellung von Impact Analysen,

    Aufwandsschätzungen, Angeboten, Vorbereitung von Abnahmen,

    Auftragsüberwachung und Qualitätskontrolle

  • Du definierst die Betriebskonzeption und bist verantwortlich für den Betriebsübergang

    in IT Einführungs- und Innovationsprojekten

  • Die stete Optimierung der IT Service Management Prozesse in Form von

    Effizienzsteigerungen in Planung und Koordination extern vergebener

    Leistungserbringung ist ebenfalls Teil deiner Tätigkeiten.

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informationstechnologie oder

    vergleichbare Ausbildung

  • Fundierte Berufserfahrung im IT Servicemanagement nach ITIL
  • Nachgewiesene Erfahrung in der erfolgreichen Steuerung von externen Dienstleistern,

    idealerweise im Kontext Managed Services

  • Gute Kenntnisse in der Einführung von Standardsoftware (SaaS und On Premises) und

    deren erfolgreicher Überführung in den Servicemanagement – Betrieb

  • Erfahrungen mit ITSM-Lösungen (Omnitracker, ServiceNow, BMC Remedy, Ivanti etc.)

    wünschenswert

  • Praktische Erfahrung in agilen und klassischen Vorgehensmodellen

Deine Perspektiven

  • Spannende Projekte und eine klasse IT-Umgebung
  • Attraktives Gehalt
  • flexible Arbeitszeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • klasse IT Ausstattung, sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten und vieles mehr

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen einschließlich Angabe deines frühestmöglichen Einstellungstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung.

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten._

Badenoch + Clark bringt Fach- und Führungskräfte mit führenden Unternehmen zusammen. Als Tochter der DIS AG, gehören wir zur Adecco Group, dem weltweit führenden Personaldienstleister. Spezialisiert auf die Bereiche Finance & Accounting, Banking und Financial Services, Sales & Marketing und IT bieten wir unseren Kunden die Stärke einer internationalen Organisation mit rund 40 Jahren Erfahrung und der Liebe zum Detail, angepasst an den deutschen Arbeitsmarkt. Kunden und Bewerber erhalten dabei von unseren erfahrenen und kompetenten Beratern einen umfassenden und erfrischenden Service, der weit über die reine Besetzung von offenen Positionen hinausgeht.

Dein Kontakt

Herr Emilios Kiachidis

Emilios.Kiachidis@badenochandclark.de

Badenoch + Clark

Landsberger Str. 290A

80687 München

Telefon 0172-4216779

180925

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