IT-Service Manager m/w/d | Badenoch + Clark

Unseren hervorragenden Ruf als einer der größten Personaldienstleister der Welt konnten wir in den letzten Jahren national als auch international weiter festigen. Unser großes Engagement wurde uns nun erneut international bestätigt: Weltweit sind wir als B+C einer der größten Anbieter im Bereich Personaldienstleistung. Denn wir lieben, was wir tun.

Derzeit suchen wir am Standort Frankfurt für unseren Mandanten, der in der landesweiten Organisation der medizinischen Versorgung tätig ist, einen IT-Service Manager (m/w/d).

Ihre Aufgaben

  • Bildung der Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und IT
  • Ansprechpartner (m/w/d) in für alle IT-Belange der Fachabteilungen
  • Steuerung von Anforderungsprozessen
  • Optimierung bestehender Prozesse und Erstellung strukturierter Lastenhefte sowie Prozess- und Verfahrensbeschreibungen
  • Projekt- und Prozessverantwortung zur Überwachung des Projektfortschritts, Monitoring, Dokumentation sowie im Eskalationsmanagement
  • Verantwortung der Release- und Produktplanung
  • Betriebsbereitschaft und Weiterentwicklung der zugewiesenen IT-Produkte und Services

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium mit den Schwerpunkten Informatik und/oder Betriebswirtschaftslehre oder auch eine vergleichbare Ausbildung mit erster Berufserfahrung in diesem Umfeld
  • Nachweisbare Erfolge und praktische Erfahrungen als Service-, Projekt- oder Produktmanager
  • Fundierte Erfahrungen im Anforderungsmanagement
  • Erfahrungen in der Arbeit nach ITIL
  • Erfahrung in der Disposition bzw. Eskalation im Bereich Service Management
  • Kunden- und Serviceorientierung sowie Verständnis für IT-Service-Qualität

Ihre Perspektiven

  • Weiterbildung für Ihre berufliche Entwicklung
  • Familienfreundliche Rahmenbedingungen
  • Moderner Arbeitsplatz im beliebten Frankfurter Europa-Viertel
  • Unternehmenseigenes Fitness-Studio und Betriebsrestaurant
  • Arbeitgeberfinanziertes Jobticket und betriebliche Altersversorgung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbungsunterlagen einschließlich Angabe Ihres frühestmöglichen Einstellungstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

Badenoch + Clark bringt Fach- und Führungskräfte mit führenden Unternehmen zusammen. Als Tochter der DIS AG, gehören wir zur Adecco Group, dem weltweit führenden Personaldienstleister. Spezialisiert auf die Bereiche Finance & Accounting, Banking und Financial Services, Sales & Marketing und IT bieten wir unseren Kunden die Stärke einer internationalen Organisation mit rund 40 Jahren Erfahrung und der Liebe zum Detail, angepasst an den deutschen Arbeitsmarkt. Kunden und Bewerber erhalten dabei von unseren erfahrenen und kompetenten Beratern einen umfassenden und erfrischenden Service, der weit über die reine Besetzung von offenen Positionen hinausgeht.

Ihr Kontakt

Herr Patrik Schaufler

patrik.schaufler@badenochandclark.de

Badenoch + Clark

Theodor-Heuss-Allee 108

60486 Frankfurt am Main

Telefon +49 69/668194293

191091

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