Teamlead IT-Support m/w/d | Badenoch + Clark
Stadt
Bremen
Gehalt
Keine Gehaltsangabe
Vertragsart
Festanstellung
Jobkategorie
IT /Informationstechnologie

Unser Mandant ist ein international orientiertes Unternehmen der Hard- und Software-Entwicklung und in diesem Bereich Marktführer in Deutschland. Das Unternehmen beschäftigt derzeit etwa 300 Mitarbeiter in Niederlassungen auf der ganzen Welt. Um die überaus positive Unternehmensentwicklung weiter voranzubringen, suchen wir für diesen Mandanten zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamlead IT-Support (m/w/d) am Standort Bremen.

Ihre Aufgaben

  • Sie bauen ein internes, globales IT Support-Team für unseren Mandanten auf und leiten dieses. Dabei fördern sie eine kontinuierliche Entwicklung ihrer Teammitglieder.
  • Sie implementieren eine neue IT Service Desk Lösung.
  • Sie sorgen für reibungslose Prozesse im Incident-, Problem-, Request Fulfilment- und Access Management und arbeiten aktiv bei der Bearbeitung von IT Tickets mit.
  • Sie weisen die Servicequalität durch Messungen nach und stellen diese dem IT Management vor.
  • Sie sind verantwortlich für die korrekte Inventarisierung der IT-Infrastruktur.

Ihr Profil

  • Sie haben ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung vorzuweisen.
  • Sie haben bereits Erfahrungen bei der Implementierung von Service Desk Lösungen, Self-Service Portalen und der Automatisierung von Prozessen und Workflows.
  • Sie arbeiten kunden- und serviceorientiert und bringen dabei ein breites technisches Wissen mit.
  • Sie haben fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Ihre Vergütung

  • Ein attraktives Vergütungspaket mit einer durch den Arbeitgeber mitfinanzierten, betrieblichen Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Großes Angebot an Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen
  • Teilnahme am Fitness-Programm

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbungsunterlagen einschließlich Angabe Ihres frühestmöglichen Einstellungstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

Badenoch + Clark bringt Fach- und Führungskräfte mit führenden Unternehmen zusammen. Als Tochter der DIS AG, gehören wir zur Adecco Group, dem weltweit führenden Personaldienstleister. Spezialisiert auf die Bereiche Finance & Accounting, Banking und Financial Services, Sales & Marketing sowie IT und Engineering bieten wir unseren Kunden die Stärke einer internationalen Organisation mit rund 40 Jahren Erfahrung und der Liebe zum Detail, angepasst an den deutschen Arbeitsmarkt. Kunden und Bewerber erhalten dabei von unseren erfahrenen und kompetenten Beratern einen umfassenden und erfrischenden Service, der weit über die reine Besetzung von offenen Positionen hinausgeht.

Ihr Kontakt

Herr Jonas Harenberg

jonas.harenberg@badenochandclark.de

Badenoch + Clark

Lenbachplatz 5

80333 München

Telefon 49 (0) 89 453 536 500

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